Tracciare campagne di marketing personalizzate con Google Analytics
Tracciare campagne di marketing personalizzate è l'unico modo per sapere quale fonte di traffico rende di più. Scopri come fare con questa guida passo passo.
In breve
Per tracciare campagne di marketing personalizzate con Google Analytics aggiungi al link della pagina di destinazione i parametri UTM: utm_source (fonte), utm_medium (mezzo), utm_campaign (nome della campagna), utm_term (parola chiave) e utm_content (annuncio o call to action). Puoi generare il link con il Campaign URL Builder di Google e poi leggere visite e conversioni nei rapporti sulle campagne.
- I parametri UTM trasformano un link anonimo in un link tracciato che dice a Google Analytics da quale fonte, mezzo e campagna arriva la visita.
- Con utm_content puoi distinguere due call to action nella stessa newsletter e capire quale rende meglio, come in un test A/B.
- Un link con UTM sul bottone Contatti della pagina Facebook, unito al tracciamento delle conversioni, misura quante persone ti contattano da lì.
- Il Campaign URL Builder di Google genera il link con i parametri in pochi secondi, evitando errori di scrittura.
Utilizzare diverse sorgenti di traffico per dare maggiore visibilità ad una pagina web è una pratica molto comune e consigliata. Addirittura è consono utilizzare per la stessa fonte di traffico diverse inserzioni, con copy e creatività differenti.
Ma come facciamo in situazioni come questa a capire quale fonte di traffico rende meglio? O addirittura quale delle inserzioni per una data fonte di traffico?
Fortunatamente anche qui ci viene incontro Google Analytics, ed in particolare lo strumento per il monitoraggio di campagne di marketing personalizzate.
Abbiamo già visto come usare Google Analytics per tracciare conversioni. Adesso vediamo come utilizzarlo per tracciare velocemente il traffico derivato dalle nostre campagne di marketing.
Tracciare campagne di web marketing con Google Analytics
Ad un’inserzione corrisponde sempre un link alla pagina web di destinazione. Per tracciare il clic, la fonte di traffico e tutta un’altra serie di informazioni, Google Analytics ci consente di aggiungere al link una serie di parametri i cui dettagli vengono poi memorizzati nei rapporti Campagne sulla dashboard del progetto.
Questi parametri sono cinque e ci consentono di trasformare quello che prima era un anonimo link in un link referral.
I cinque parametri delle campagne personalizzate
Vediamo adesso nel dettaglio i cinque parametri ed i loro obiettivi:
- utm_source: lo scopo di questo parametro è identificare la fonte di traffico, ad esempio adwords, facebook, newsletter, ecc..
- utm_medium: l’obiettivo di questo parametro è consentire di identificare il mezzo pubblicitario o di marketing, ad esempio banner, CPC, ecc..
- utm_campaign: con questo parametro identifichiamo il nome della campagna che ha generato la visita.
- utm_term: con utm_term identifichiamo la parola chiave di ricerca a pagamento in caso di codifica manuale.
- utm_content: infine con questo parametro identifichiamo l’annuncio pubblicitario o la call to action che ha generato la visita. Se ad esempio nella tua newsletter hai inserito due call to action, puoi assegnare loro due valori differenti di utm_content per identificare quella che rende meglio. Ottimo per test A/B.
Esempio di link referral: https://www.example.com/contatti?utm_source=facebook&utm_medium=btncontatti&utm_campaign=socialmediamanager
Questo link è ottimo per essere utilizzato come link referral da impostare sul bottone Contatti di una pagina Facebook. Grazie a questo link ed al tracciamento della conversione tramite thank you page o eventi, sarà possibile tracciare su Google Analytics quante persone ci contattano cliccando sul bottone Contatti su Facebook.
Naturalmente è possibile fare altrettanto per tracciare visite provenienti da guest post su siti web, post sui social network, inserzioni pubblicitarie e qualsiasi altra fonte di traffico.
Come generare il link di tracciamento per Google Analytics
Google ha pensato proprio a tutto, anche a mettere a disposizione di tutti uno strumento che consente in 10 secondi di realizzare il nostro link referral senza commettere errori. Ha chiamato questo strumento Campaign URL Builder.
Ecco come si presenta questo tool:
È tutto molto user friendly. Basta inserire la pagina di destinazione ed impostare i vari parametri che subito in basso viene generato il link referral da utilizzare per i nostri tracciamenti.
Facile no?
Monitoraggio del traffico della campagna personalizzata
Dulcis in fundo per monitorare il traffico della campagna di marketing mediante i nostri link referral basta cliccare su Acquisizione > Campagne dalla dashboard del nostro progetto.
Per ogni campagna sarà possibile identificare le conversioni ottenute e scendere nei particolari circa i dettagli impostati con i parametri utilizzando il menu a tendina.
Domande frequenti
- Quali parametri UTM sono obbligatori?
- Nella pratica i parametri UTM obbligatori sono tre:
utm_sourceper la fonte (per esempio facebook o newsletter),utm_mediumper il mezzo (per esempio banner o CPC) eutm_campaignper il nome della campagna.utm_termserve per la parola chiave a pagamento in caso di codifica manuale eutm_contentper distinguere annunci o call to action. - Posso usare i parametri UTM anche per social, newsletter e guest post?
- Sì. Oltre alle inserzioni a pagamento puoi usare link con UTM nei post sui social network, nelle newsletter, nei guest post su altri siti e in qualsiasi altra fonte di traffico. Così confronti in Google Analytics quale canale e quale singola inserzione portano più visite e conversioni.
- Come vedo le conversioni di una campagna personalizzata?
- Devi prima tracciare la conversione, con una thank you page o con gli eventi, come spiegato nella guida su come tracciare le conversioni con Google Analytics. A quel punto, nei rapporti sulle campagne, vedi per ogni campagna le conversioni ottenute e puoi filtrare per i singoli parametri.