Sviluppo di portali web e piattaforme digitali
Portali clienti, aree riservate e piattaforme multi-utente: ognuno vede i propri dati, letti dai gestionali che usi già.
In sintesi
Portale web: una piattaforma online con accesso riservato, dove utenti diversi consultano dati, scaricano documenti e svolgono operazioni in base al proprio ruolo.
Sviluppiamo portali web per aziende: portali clienti, portali B2B per rivenditori e agenti, portali fornitori, intranet ed extranet aziendali e marketplace multi-fornitore. Il portale legge e scrive i dati dei tuoi gestionali: stato degli ordini, documenti, pratiche, listini. Chi accede trova da solo le informazioni e le richieste ripetitive via email si spostano sul portale. SqueezeMind progetta ruoli, permessi e flussi prima di scrivere codice.
- Per chi
- Aziende con clienti, rivenditori o agenti da servire online
- Cosa consegniamo
- Portale in produzione, pannello di amministrazione, documentazione
- Tempi
- da X a Y mesi per un portale con integrazionida confermare
Quando serve un portale web aziendale?
- I clienti chiedono via email documenti, fatture o stato delle pratiche
- Agenti e rivenditori lavorano su listini e cataloghi inviati in PDF
- Fornitori e partner mandano conferme e documenti via email, senza uno storico condiviso
- Più aziende o sedi lavorano sugli stessi dati con permessi diversi
- Vuoi offrire prodotti o servizi di più fornitori sulla stessa piattaforma
Come funziona un portale clienti con ruoli e permessi
Il problema
Clienti, agenti e amministrazione chiedono le stesse informazioni via email e telefono, e qualcuno le cerca a mano fra gestionale, CRM e cartelle condivise.
Come lo risolviamo
Ruoli e permessi (RBAC)
Una matrice di chi vede e fa cosa, applicata lato server su ogni richiesta: un agente vede solo i suoi clienti, un cliente solo i suoi documenti.
Accesso sicuro
Password cifrate con bcrypt o Argon2, autenticazione a due fattori, single sign-on con OAuth 2 o SAML quando serve e sessioni con scadenza.
Integrazione con ERP e CRM
Il portale legge e scrive via API REST o sincronizzazioni pianificate: stato degli ordini, fatture e listini arrivano dal gestionale, senza caricamenti manuali.
Documenti e notifiche
Archivio su storage a oggetti con link di download temporanei, notifiche email e webhook quando cambia lo stato di una pratica.
Registro attività e protezione dei dati
Audit log di accessi e operazioni, connessione HTTPS con TLS, backup e tempi di conservazione dei dati definiti con te secondo il GDPR.
Tecnologie e strumenti
- PHP
- Laravel
- Node.js
- Vue
- React
- MySQL
- PostgreSQL
- Redis
- API REST
- OAuth 2
- Docker
Cosa comprende lo sviluppo di un portale
Accessi e ruoli
- Registrazione, login e recupero password
- Ruoli e permessi per tipo di utente
- Registro delle attività
Funzioni
- Area documenti e download
- Richieste, ticket o pratiche con stato
- Cataloghi e listini riservati
- Notifiche email agli utenti
Integrazione e gestione
- Collegamento con gestionale e CRM
- Pannello di amministrazione
- Hosting, backup e monitoraggio
Marketplace B2B e piattaforme multi-fornitore
Quando sulla stessa piattaforma vendono più aziende, il portale diventa un marketplace e servono funzioni in più rispetto a un e-commerce.
Onboarding dei venditori
Registrazione, verifica dei documenti e approvazione di ogni fornitore, che poi gestisce da solo prodotti, prezzi, disponibilità e ordini nella sua area.
Pagamenti ripartiti
Un solo pagamento del cliente suddiviso tra i venditori e la piattaforma, con commissioni calcolate in automatico tramite servizi di pagamento che gestiscono lo split, come Stripe Connect.
Catalogo condiviso
Schede prodotto con attributi comuni, controllo dei duplicati e regole di pubblicazione, così il cliente confronta offerte di fornitori diversi.
Ordini, resi e documenti per venditore
Ogni ordine si divide per fornitore, con spedizioni, resi e documenti gestiti separatamente e un cruscotto per chi amministra la piattaforma.
Sito web o portale aziendale: cosa cambia
Sito web
Pubblico, uguale per tutti
Presenta l'azienda e raccoglie contatti
Contenuti aggiornati da chi gestisce il sito
Pochi collegamenti con i gestionali
Portale
Accesso riservato, contenuti per utente
Fa lavorare clienti, agenti e partner
Dati letti e scritti dai sistemi aziendali
Integrazioni al centro del progetto
Quanto costa sviluppare un portale web? Da cosa dipende
- Tipi di utente e permessi da gestire
- Funzioni di ogni area del portale
- Integrazioni con gestionale, CRM o pagamenti
- Numero di utenti e volume di documenti
- Requisiti di hosting, sicurezza e backup
Domande frequenti
- Cosa distingue un portale da un sito web?
- Un sito è pubblico e uguale per tutti: presenta l'azienda e raccoglie contatti. Un portale ha accessi riservati: ogni utente vede i propri dati e compie operazioni, come scaricare documenti, controllare un ordine o aprire una richiesta. Per questo un portale vive di integrazioni con gestionale e CRM, mentre un sito spesso ne fa a meno.
- Un portale può integrarsi con il mio gestionale esistente?
- Sì, se il gestionale espone API o permette esportazioni pianificate. In analisi verifichiamo con il fornitore cosa consente e scegliamo il metodo: API in tempo reale, sincronizzazioni notturne o lettura dal database. Quando i sistemi da collegare sono più di due conviene progettare un livello di integrazione API tra i sistemi aziendali.
- Come si proteggono i dati degli utenti di un portale?
- Con password cifrate, autenticazione a due fattori, permessi per ruolo controllati dal server, connessione HTTPS, backup e registro delle attività. Le misure si definiscono in analisi insieme ai requisiti del GDPR: quali dati servono, chi li vede, per quanto tempo si conservano e come si cancellano su richiesta.
- Cos'è un marketplace B2B e quando conviene svilupparlo?
- È una piattaforma dove più fornitori vendono ad aziende clienti, con catalogo, ordini e pagamenti in un unico posto. Conviene quando vuoi aggregare l'offerta di più produttori o della tua rete di rivenditori. Rispetto a un e-commerce servono onboarding dei venditori, pagamenti ripartiti e regole comuni per il catalogo.
- Quanto costa un portale clienti con login?
- Dipende da tipi di utente, funzioni di ogni area e integrazioni con gestionale, CRM o pagamenti. Dopo l'analisi dividiamo il portale in moduli e stimiamo ciascuno: puoi partire dall'area più richiesta, per esempio documenti e stato degli ordini, e aggiungere il resto. Incidono anche volumi, requisiti di sicurezza e hosting.
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